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Documentazione › Guida al portale

Assistente

Cos'è. L'assistente del portale: gli scrivi come a un collega, lui guarda i tuoi dati e, se glielo chiedi, prepara le cose da fare.

A cosa ti serve. Scrivi «quante fatture sono scadute questo mese, e di chi?». L'assistente guarda le schede e i pannelli e ti risponde con i numeri e i nomi. Poi scrivi «crea un cliente Rossi» o «segna come pagata la 2026-0012»: lui usa lo stesso strumento che useresti tu e ti dice com'è andata.

Dove lo trovi

  • A lato, da ogni pagina. Premi «Assistente» in alto a destra, nella testata, oppure ⌘J (Ctrl+J su Windows). Sugli schermi larghi si apre accanto alla pagina, su quelli medi sopra la pagina, sul telefono a tutto schermo. Il bordo si trascina per allargarlo.
  • A tutta pagina, per le conversazioni lunghe: «Apri a tutta pagina» dal pannello.

In cima al pannello leggi con quale AI stai parlando, per esempio «Parli con Claude Haiku 5.5».

Sa cosa stai guardando

Se apri l'assistente mentre guardi una scheda, un pannello o un'operazione, in alto compare «Stai guardando» con il nome. Le domande partono da lì: sulla scheda di un cliente, «quanto ci deve?» parla di lui. Se non vuoi, premi «Non uso la pagina»; per riprenderla, «Usa questa pagina». Anche le prime domande suggerite cambiano secondo la pagina.

Come ti dice com'è andata

Dopo ogni cosa che fa compare una scheda con una parola sola:

  • Fatto: è già successo, perché al proprietario sta bene che questo tipo di cosa parta da solo. Sulla scheda c'è «Annulla»: rimette le cose com'erano e resta scritto nel registro.
  • In attesa di te: non è cambiato ancora niente. La scheda ti dice perché e ti porta alle operazioni da approvare.
  • Non riuscita: non è cambiato niente, e c'è scritto perché.

Ogni risposta ha l'etichetta «Risposta di un'AI». Sotto, in piccolo, vedi cosa ha guardato: «Guardo i pannelli», «Cerco tra le schede».

Come fai la prima domanda

  1. Premi ⌘J, oppure «Assistente» in alto a destra.
  2. Scrivi la domanda come la diresti a voce, per esempio «quanto abbiamo incassato questo mese?». Invio per mandarla, Maiusc e Invio per andare a capo. Mentre risponde, «Ferma» la interrompe.
  3. Leggi la risposta e, se vuoi, controlla da dove l'ha presa.
  4. Se le chiedi di fare qualcosa, guarda la scheda: è fatto, oppure tocca a te.

Puoi anche allegare una foto o un PDF, o dettare la domanda: il tutorial Allegati e voce nell'assistente spiega come.

Le conversazioni restano salvate: nel pannello le ritrovi in «Conversazioni recenti», a tutta pagina nell'elenco a sinistra. «Nuova conversazione» ne apre una pulita. Sono tue: gli altri non le leggono.

Domande frequenti

L'assistente vede tutto? Vede solo quello che vedi tu, con i tuoi stessi permessi. Chi non può approvare ha un assistente che legge e prepara, ma ogni cosa resta in attesa.

Può cambiare i dati da sola? Solo dove il proprietario l'ha permesso in «Cosa fa da sola», e solo se tu puoi approvare quella cosa. Altrimenti prepara e aspetta te. Scrivere a terzi, cambiare le persone e cancellare restano sempre a una persona: cancellare, per esempio, è sempre una richiesta.

Può sbagliare? Sì, come un collega nuovo. Per questo ti dice cosa ha guardato, e una cosa fatta si annulla entro 30 giorni.

Quanto costa usarlo? Ogni domanda che mandi costa dei crediti, quelli del tuo piano. Con il modello di partenza, quello veloce, una domanda costa 1 credito. Ogni mese il piano ne mette a disposizione una quota nuova: quelli non usati scadono a fine mese. Il proprietario può aggiungerne dalla pagina Piano, e quelli aggiunti durano un anno. In fondo alla chat vedi quanti ne restano.

Mi dice che i crediti sono finiti. L'assistente e gli agenti si fermano finché non ci sono crediti: il resto del portale continua a funzionare. Il proprietario può aggiungerne dalla pagina Piano, oppure comincia il mese nuovo con una quota nuova.

Posso scegliere un'altra AI? L'assistente del portale usa Claude di Anthropic, e in cima al pannello c'è scritto quale modello. Se in azienda usate già Claude o ChatGPT con il vostro abbonamento, potete collegarli ai vostri dati: vedi Collega Claude o ChatGPT.

Mi ha detto che non può farlo. Può darsi che il proprietario non gli abbia dato il permesso, che l'AI sia ferma con «Ferma tutto», o che quella cosa resti sempre a una persona. Prova a chiedere la stessa cosa nel portale, nella pagina giusta.

Vedo «L'assistente è spento». Il proprietario l'ha spento per la vostra azienda. Chiedi a lui.

Non trovi quello che cerchi? Chiedilo all’assistente nel portale, oppure scrivi a hello@smokingmirror.eu.
Versione per le AI (markdown)